La performance des équipes commerciales est évidemment un des principaux facteurs de développement du chiffre d’affaires et de la rentabilité des entreprises. De nombreuses formations sont disponibles sur le marché, toutefois, nous avons constaté qu’un certain nombre de leviers reste encore souvent à optimiser :
- l’organisation, les méthodes et les outils de travail,
- les compétences métiers et comportementales des commerciaux
- la maîtrise des produits et des marchés
- la dynamique individuelle et collective
- les modes de fonctionnement transverses avec les autres fonctions et notamment les interfaces entre le commercial, le marketing et les finances.